사회생활, 회사생활에서 상대가 동료이든 상사이든 또는 고객이거나 경쟁관계이거나, 그 사람의 마음을 얻거나 바꾸는 일은 언제나 어려운 일입니다. 이전에 쓴 글인, '인천국제공항 서비스와 운영에 대한 소견(잦아진 항공기 출발지연이나 품질이 낮아졌다고 느껴지는 인천공항 서비스 개선 방안)'에서도 이럴때 필요한 마인드셋과 심리에 대해서 정리한 바 있습니다.또한, 다양한 전략과 전술에 대해서 소개한 영화 패트리어트(상황에 맞는 게릴라 전술과 희망)과 그레이트 레이드(전략과 전술의 중요성) 등의 글도 있습니다. 영화 프렌치키스에서는 연인이었던 티모시 허튼(찰리 리튼 역)의 마음을 돌리기 위해서 주인공 맥 라이언(케이트 역)의 다양한 전략과 기술을 선보입니다. 그녀의 방법을 정리하였고, 일반적으로 마음바꾸는 전략과 ..
