아톨러브

1. 건방이라는 자세가 생기는 순간‘1만시간의 법칙’이라는 문구가 뜻하는 바는 같은 업무를 10년 정도 하면 그렇게 사회생활을 하다 보면, 업무가 손에 익는 순간이 찾아오고, 그러면 그 뜻을 알게 되는 것 같다. 그 영역, 그것이 아주아주 작은 범위일지라도 그 동그라미 안에서는 이제 내가 잘 안다고 생각이 든다. 적어도, 웬만한 에이스 플레이어와 붙어도 밀리지 않을 거라는 자신감이 붙는다. 업무에 따라 사람에 따라 다르겠지만, 유사 업무 영역에서 일하면서 대략 십 년 전후의 시기일 것 같다. 그리고, 본인이 안다. 업무 작업하는 손도 엄청 빨라지고, 아이디어도 번뜩이고, 필요하다고 생각하면 개발과제도 사업제안서도 웬일인지 뚝딱뚝딱 만들어낸다. 해당 영역에 대해서 사람들과 만나 얘기를 하면, 한 번의 미팅..

1. 인공지능과 인간지능그동안 사회 경험이 많거나 세상 변화에 민감한 사람들은 신기술이나 신제품이 나올 때면 과거 그들의 경험이나 지식에 비추어 어떠한 발전이나 변화인지를 가늠할 수 있었다. 그러나, 21세기 들어서 그 지혜 가득한 어른들 또는 사람들의 그저 머릿속 상상 만으로는 쉽게 따라갈 수 없는 기술 발전의 시대, 아니 광속의 변화 속 세계에 살고 있다. 우리는 지금 4차 산업 시대를 외치고, 메타버스와 인공지능 그리고 로봇으로 인간 세상이 어찌어찌 바뀔지 모른다고들 걱정하거나 또는 걱정하지 말라고들 위로하지만, 실상 제대로 이들 신기술이나 미래 예측을 이해하고 있는 사람들은 많지 않다. 오늘은 이러한 새로운 세계의 미래에 대해 말하려는 것이 아니다. 그저, 나는 이 모든 이야기들의 중심에 온전히 ..

1. 파트너란기업의 밸류체인으로 판단컨대, 거의 모든 밸류 창출을 위한 단위 활동에서 파트너가 필요하고 존재한다. 기업 전략이나 마이클 포터(Michael Eugene Porter)님의 말씀이 아닌 그저 편하게, 기업 생존 측면에서 또는 바로 이해되는 상식선에서 파트너를 이해해 본다 기업에서 제품/서비스/하이브리드가 만들어진 이후, 이를 판매하기 위해 제조/개발/서비스를 한 기업이 1) 내부에 영업마케팅을 조직하고 운영하여, 직접 고객에게 제안하고 영업하고 납품한 후, 교육 및 사후 지원을 수행하는 직접 판매 방식을 취하거나 또는 2) 협력이든 갑을 관계든 전문화된 다른 어떠한 회사와의 계약을 통해 간접적으로 제품/서비스를 고객에게 판매하는 간접 판매 방식이 있다. 이때, 두 번째 방식에서 파트너라는 말..

1. 사회에서 살아가기말랑말랑한 두뇌를 갖아야 한다. 사회적 지위나 회사 내 경력이 조금만 쌓여도, 세상을 다 가진 것처럼 말하고 행동하는 사람들이 많다. 아직 한참 부족한 사람들이 바로 우리들이다. 그러니, 항상 겸손하고 또 겸손해야 한다. 그리고 사람을 지위고하 남녀노소 존중하고 존경해야 한다.   2. 당신과 내가 원하는 서비스우리는 잘 알고 있다. 제조 국가나 회사에 관계없이, 어느 서비스나 제품이 반드시 필요할 때는 고객들이 알아서 찾는다. 그들의 실무부서 또는 구매부서에서 알아서 예산을 만들어서 구매를 한다. 반면, 판매자의 입장에서는, 서비스나 제품의 시장 진입 초기단계에서 조직이나 단체의 장을 만나거나 적어도 가능한 권한이 많은 임원을 만나서 설득해야 한다. 거기에, 추가 할인이나 무언가 ..

1. 사회에서의 관계는 계약으로 시작한다갑과 을은 계약의 관계로 성립한다. (갑과 을이란 회사와 직원일 수도 있고, 팀장과 팀원일 수도 있고, 또한 회사와 회사 간의 관계일 수도 있다.) 그러므로, 갑이 갑의 말과 행동을 하는 것은 당연하다. 을도 역시 계약에 기반하여 을의 책무를 다하는 것이 온당하다. 다만, 계약의 내용을 벗어나는 갑의 요구나 일들이 벌어지기도 하는데, 이럴 때 을은 정말 갑갑하다. 더 힘들 때는 갑이 모호한 경우이다. 을은 항상 플랜 B를 꿈꾼다. 갑이 하나가 아니고, 둘이나 셋 또는 열이나 스물이면, 언제나 떳떳한 을이 될 것이라고 생각하기 때문이다. 반면, 갑의 입장에서는 을에 대한 감시를 늦추지 않고 을이 다른 생각을 못하고 갑의 일만 전념하도록 을에게 끊임없는 긴장과 수많은 ..

1. 도대체 누가 한 말인가좋은 명언이나 격언인데 도대체 그 말을 처음 한 사람이 혼란스러운 문장들이 있다. 쿵후 판다에서도 나오는, "Yesterday is History, Tomorrow is a Mystery, and Today is a gift of God, which is why we call it the present(어제는 역사이고, 내일은 미지이다, 오늘은 신의 선물(Gift)인데 그래서 우리는 오늘을 선물(Present)이라 말한다)"인데, 라임(rhyme)도 좋고 뜻도 좋은데, 누구의 말로부터 시작하였는지는 확인하기 어렵다. 잭 웰치(Jack Welch)의 직원들에게 보낸 이메일의 내용이라고도 나오고, 빌 킨(Bill Keane)이나 엘리너 루스벨트 등의 명언이라고도 나온다. 누가 한 ..