일상, 회사 비즈니스 심리 58

특수문자, 예시와 함께 영어 읽기 그리고 기호/상징 관련 영화 소개

1. 특수문자 영어로 읽기우리가 살면서 흔히 봐왔던 특수문자, 텍스트기호, 상징 또는 Text symbols 등으로 불리우는 이러한 기호들에 대해서, 아주 가끔은 영어로 말하거나 듣게 되었을 때  심리적으로 당황하거나 망설이지 않도록 정리를 해 봅니다.기호설명Description예시 문장Example Sentence 영어로 읽는 법" "큰따옴표Quotation marks그는 "안녕하세요"라고 말했다.He said, “Hello.”He said, “Hello.”’ ’작은따옴표Apostrophe or single quotes그녀의 이름은 '민지’입니다.Her name is ‘Minji’.Her name is ‘Minji’.{ }중괄호Curly braces함수는 {x + y}로 정의됩니다.The functio..

인천국제공항 서비스와 운영에 대한 소견

1. 조금 아쉬웠던 인천국제공항최근 인천국제공항을 이용하면서, 코로나 이전에는 느끼지 못했던 약해지거나 낮아진 서비스와 나만 그런가 싶었던 비행출발 지연을 경험했습니다. 기억컨데, 인천국제공항이 세계 최고 서비스 및 운영 공항이라 알고 있었고 그렇게 이용했던 예전과 달라진 것이 아닌가 하는 이러한 개인적 느낀 점을 바탕으로, 현황을 잠깐 확인하고 이의 개선에 대한 의견을 가볍게 정리해 봅니다. 현대 사회에서 공항은 단순한 교통 허브를 넘어, 여행의 시작과 끝을 의미하는 중요한 공간으로 자리잡고 있습니다. 그러나 공항의 서비스와 운영 품질은 승객의 경험에 직접적인 영향을 미치며, 이는 항공사와 입점 업체의 경쟁력에도 큰 영향을 미칩니다. 따라서 공항, 항공사, 그리고 입점 업체의 직원들이 갖추어야 할 마인..

이제는 보기 힘든 대한민국 운전 습관

1. 대한민국의 변화된 운전습관과 행동예전에는 당연하거나 또는 해서는 안되는 행동이었음에도 그러했던 운전자들의 운전습관이나 관습이 이제는 사라져 없어지거나 변하게 된 내용들을 정리해 보았습니다.  첫째, 손으로 과속단속 알리기과거 대한민국에서 운전 중 상대차에게 앞에 과속단속이 있음을 알리는 행위는 운전자들 사이에서 일종의 예의로 자리 잡았습니다. 이는 1990년대와 2000년대 초반에 흔히 볼 수 있었던 관습으로, 운전자들이 서로를 배려하는 문화에서 비롯되었습니다. 대한민국에서 마주오는 차에게 손으로 표시하여 앞쪽에서 경찰이 과속단속을 하고 있다는 것을 알리는 행위는 법적으로 문제가 될 수 있습니다. 이는 도로교통법 제39조에 따라 교통단속 방해 행위로 간주될 수 있습니다. 해당 법 조항은 교통단속을 ..

이어지는 우화로 바라보는 경쟁과 협력

1. 대표이사가 된 루미한적한 숲 속에 위치한 작은 회사, '루미의 꽃밭’은 꽃사슴 루미가 대표이사로 취임하면서 새로운 전환점을 맞이했습니다. 루미는 부드럽고 온화한 성격으로 직원들과의 소통을 중시하며 회사를 이끌어갔습니다. 그러나 숲 속에는 또 다른 강력한 경쟁자가 있었으니, 바로 호랑이가 이끄는 '호랑이의 정글’이었습니다. 루미는 취임 후 첫 번째 회의에서 직원들에게 말했습니다. “우리는 자연의 아름다움을 지키고, 모든 동물들이 평화롭게 공존할 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 이를 위해 우리는 더 나은 제품과 서비스를 제공해야 합니다.” 한편, 호랑이는 강력한 리더십과 카리스마로 '호랑이의 정글’을 이끌고 있었습니다. 그는 직원들에게 엄격한 목표를 제시하며, 경쟁에서 이기기 위해서는 어떤 수단과 방..

우화로 만나는 직장인의 생활 자세

1. 직장인을 위한 우화의 시작꽃사슴 루미의 직장생활에 대한 직장인들을 위한 재미있는 우화 이야기를 만들었습니다. 함께 감상해 봅니다.  2. 꽃사슴 루미(1) - 직장 생활한때 푸른 숲 속에서 자유롭게 뛰놀던 꽃사슴이 있었습니다. 이름은 루미였죠. 루미는 아름다운 뿔과 우아한 걸음걸이로 숲 속의 모든 동물들에게 사랑받는 존재였습니다. 하지만 루미는 더 큰 세상에서 자신의 능력을 발휘하고 싶어 도시로 나가기로 결심했습니다. 도시에 도착한 루미는 큰 회사에 취직하게 되었습니다. 회사는 다양한 동물들이 함께 일하는 곳이었죠. 루미는 처음에는 모든 것이 낯설고 어려웠지만, 곧 적응해 나갔습니다. 루미의 상사는 엄격한 호랑이였고, 동료들은 재빠른 토끼, 지혜로운 올빼미, 그리고 성실한 개미들이었습니다. 루미는 ..

적자생존을 바라보는 또다른 시각과 해석

1. 우리가 쓰는 적자생존적자생존(適者生存)이라는 말이 있다. 영어로는 ‘Survival of the fittest’라 하는데, 1864년 영국의 철학자인 허버트 스펜서(Herbert Spencer)가 ‘Principles of Biology’라는 저서에서 ‘인간들의 사회적 생존경쟁의 원리를 함축’시킨 사회-철학 용어로 처음 사용(위키백과 참조) 되었다. 하지만, 우리가 흔히들 말하는 적자생존의 의미는 ‘The one who writes well survives.’와 같이 잘 듣고 잘 기록하고 잘 이행하는 사람이 잘 살아남는다는 뜻으로 사용한다. 정선이라는 대한민국 강원도 깊숙한 산골에 위치한 동네에 방문했을 때, 이곳 저곳에서 들었던 얘기를 끊임없이 적으며 생각하고 웃고 즐겨본 경험이 있다.   2. ..

깨달음을 얻으신 어른의 삶에 대한 생각

1. 제주 절물 약수암 대각심님사회생활이나 직장생활 그리고 나의 마음과 심리에 따른 대응 등에 대해 적다 보니 문득 2015년 봄에 제주도에서 뵈었던, 지금은 귀천(歸天)하신 절물 약수암의 ‘대각심님’과 그분의 말씀들이 떠올랐다. 그래서, 그때 적었던 글을 다시 찾아 꺼내어 보았다.(지금은 절물휴양림내 약수암의 분위기가 완전히 바뀌어 조금은 아쉽다.)  2. 깨달으신 분의 말씀 “묵언하여야 합니다. 직장에서도 꼭 쓸데 있는 말만 하고 묵언표시(엄지검지로 입을 막는 가로 긋기 표시를 하심)를 붙여야 합니다. 그러면, 주변에서도 쓸데없는 말을 안 하게 됩니다. 몸에서 제일 나쁜 것이 입입니다. 도 닦는 사람은 입을 조심해야 도가 됩니다. 복이 많은 사람도, ‘천상천하 유아독존(天上天下 唯我獨尊)’도 묵언하여..

행운이 아닌, 최소한 위기는 없기를 바라는 마음

1. 건방이라는 자세가 생기는 순간‘1만시간의 법칙’이라는 문구가 뜻하는 바는 같은 업무를 10년 정도 하면 그렇게 사회생활을 하다 보면, 업무가 손에 익는 순간이 찾아오고, 그러면 그 뜻을 알게 되는 것 같다. 그 영역, 그것이 아주아주 작은 범위일지라도 그 동그라미 안에서는 이제 내가 잘 안다고 생각이 든다. 적어도, 웬만한 에이스 플레이어와 붙어도 밀리지 않을 거라는 자신감이 붙는다. 업무에 따라 사람에 따라 다르겠지만, 유사 업무 영역에서 일하면서 대략 십 년 전후의 시기일 것 같다. 그리고, 본인이 안다. 업무 작업하는 손도 엄청 빨라지고, 아이디어도 번뜩이고, 필요하다고 생각하면 개발과제도 사업제안서도 웬일인지 뚝딱뚝딱 만들어낸다. 해당 영역에 대해서 사람들과 만나 얘기를 하면, 한 번의 미팅..

인사를 통해 알아보는 아침의 시작

1. 인공지능과 인간지능그동안 사회 경험이 많거나 세상 변화에 민감한 사람들은 신기술이나 신제품이 나올 때면 과거 그들의 경험이나 지식에 비추어 어떠한 발전이나 변화인지를 가늠할 수 있었다. 그러나, 21세기 들어서 그 지혜 가득한 어른들 또는 사람들의 그저 머릿속 상상 만으로는 쉽게 따라갈 수 없는 기술 발전의 시대, 아니 광속의 변화 속 세계에 살고 있다. 우리는 지금 4차 산업 시대를 외치고, 메타버스와 인공지능 그리고 로봇으로 인간 세상이 어찌어찌 바뀔지 모른다고들 걱정하거나 또는 걱정하지 말라고들 위로하지만, 실상 제대로 이들 신기술이나 미래 예측을 이해하고 있는 사람들은 많지 않다. 오늘은 이러한 새로운 세계의 미래에 대해 말하려는 것이 아니다. 그저, 나는 이 모든 이야기들의 중심에 온전히 ..

업자가 아닌 우리 회사의 진정한 파트너 만들기

1. 파트너란기업의 밸류체인으로 판단컨대, 거의 모든 밸류 창출을 위한 단위 활동에서 파트너가 필요하고 존재한다. 기업 전략이나 마이클 포터(Michael Eugene Porter)님의 말씀이 아닌 그저 편하게, 기업 생존 측면에서 또는 바로 이해되는 상식선에서 파트너를 이해해 본다 기업에서 제품/서비스/하이브리드가 만들어진 이후, 이를 판매하기 위해 제조/개발/서비스를 한 기업이 1) 내부에 영업마케팅을 조직하고 운영하여, 직접 고객에게 제안하고 영업하고 납품한 후, 교육 및 사후 지원을 수행하는 직접 판매 방식을 취하거나 또는 2) 협력이든 갑을 관계든 전문화된 다른 어떠한 회사와의 계약을 통해 간접적으로 제품/서비스를 고객에게 판매하는 간접 판매 방식이 있다. 이때, 두 번째 방식에서 파트너라는 말..