아톨러브

1. 미소 (Smile)① 도파민과 세로토닌 증가미소를 지으면 뇌에서 도파민, 세로토닌, 엔돌핀이 분비됨 → 기분이 좋아짐가짜 미소(표정만 지어도) 실제로 기분이 개선되는 효과가 있음 (Facial Feedback Hypothesis)② 사회적 연결과 공감 유도미소는 비언어적 친화 신호로, 타인의 방어를 낮추고 신뢰감을 높임거울 뉴런 시스템: 누군가의 미소를 보면 무의식적으로 따라하게 되고, 감정이 전이됨③ 듀센 미소 vs 가짜 미소듀센 미소 (Duchenne Smile): 입꼬리 + 눈가 근육까지 함께 움직이는 진짜 미소→ 상대에게 진정성, 호감, 신뢰를 전달가짜 미소 (Social Smile): 입만 웃고 눈은 움직이지 않음 → 위선, 거짓으로 해석될 수 있음해설:미소는 단순히 기분이 좋다는 표현을 ..

1. 이름 (Name) 1) 심리학적 효과:코클테일 파티 효과(Cocktail Party Effect):사람이 소음 속에서도 자신의 이름에는 즉각 반응하는 현상.자기 관련성(Self-relevance) 이론:자신의 이름은 자아(self)와 가장 깊이 연결된 언어 정보로 인식됨.이름 사용의 설득 효과:이름을 부르면 상대방의 주의가 집중되고, 개인적으로 존중받는 느낌을 줌. 2) 해설:누군가 내 이름을 부르면, 뇌에서 자기와 관련된 정보로 인식되어 즉각 반응하게 됩니다.이름을 부르는 행위는 단순한 호명이 아니라, 상대를 개별적 존재로 인정하고 존중한다는 신호입니다.→ 특히 고객 응대, 상담, 교사-학생 관계, 면접 등에서 강한 심리적 효과를 냅니다.2. 칭찬 또는 무시 (Praise or Ignor..

서비스 기획에서 User Journey Map부터 사용자 피드백 시뮬레이션까지를 일관된 플로우로 구성하면, 기획의 깊이와 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다. User Journey Map, 피드백 실험 설계법, 실험에서 인사이트 도출하는 방법, 문제 정의 모델링, 그리고 추가하면 좋은 구성요소를 흐름에 맞춰 전체 프레임워크로 정리합니다. [ 전체 구성 흐름 개요 ]1. 사용자 여정 정의 (User Journey Map) ↓ 2. 사용자 피드백 시뮬레이션 설계 ↓ 3. 인사이트 도출 및 키 파인딩 구조화 ↓ 4. 문제 정의 모델링 (As-Is / To-Be) ↓ 5. 통합 기획서 구성 (페르소나, UX Map, 리서치 기반 문제 정의) 1. User Journey Map + 해설User..

체계적인 서비스 기획 기반의 성공적인 시장 진입 전략1. 개요서비스의 성공적인 출시는 단순히 플랫폼을 오픈하는 것에서 그치지 않고, 체계적인 마케팅과 영업 전략이 뒷받침되어야 시장에서 빠르게 자리매김할 수 있습니다. 본 기획서는 최근 디자인 레퍼런스·큐레이션 플랫폼(land-book.com, mobbin.com, pageflows.com, pttrns.com, uisources.com, awwwards.com, designinspiration.com 등)의 사례와 서비스 이용요금 체계 정리를 참고하여, 신규 서비스 출시 후 적용할 마케팅 및 영업 계획을 구체적으로 제시합니다.2. 시장 및 경쟁 분석l 시장 동향: 디지털 트랜스포메이션 가속화 및 비대면 트렌드 확산으로, 웹/모바일 서비스 디자인 및 사용..

1. land-book.comland-book은 다양한 웹사이트 디자인을 엄선하여 보여주는 인스퍼레이션 아카이브입니다. 카테고리별, 스타일별, 컬러별로 디자인을 탐색할 수 있으며 트렌디한 랜딩 페이지와 웹사이트를 폭넓게 큐레이션합니다.이용요금: 무료로 열람 가능하나, 일부 즐겨찾기/컬렉션 저장 등 고급 기능은 유료(프리미엄)입니다.2. mobbin.commobbin은 모바일 앱의 스크린샷과 플로우를 정리한 레퍼런스 사이트로, iOS/Android/Web 등 다양한 플랫폼의 앱 디자인을 쉽게 비교하고 분석할 수 있습니다. 카테고리, 플로우, 컴포넌트별로 검색이 가능합니다.이용요금: 제한적 무료, 전체 기능 및 아카이브 전체 접근은 유료(프리미엄 구독 필요)입니다.3. pageflows.compageflow..

1. 문제 정의서비스가 실제로 해결하고자 하는 핵심 과제 또는 시장의 Pain Point를 명확히 규정하는 단계입니다.l 어떤 문제를 해결할 것인가?l 사용자(고객)는 무엇을 불편해하고 있는가?l 기존 서비스 또는 시스템의 한계점은 무엇인가?2. 타깃 설정주요 고객층 또는 서비스 대상 그룹을 명확히 정의합니다. 인구통계학적 특성, 관심사, 행태 등을 바탕으로 구체적인 페르소나를 도출합니다.l 우리 서비스의 주요 타깃은 누구인가?l 연령대, 성별, 직업, 지역 등 주요 속성은?l 주로 어떤 채널을 통해 정보를 얻는가?3. 사용자 니즈 분석타깃 사용자의 구체적인 요구와 불편, 서비스에 대한 기대를 심층적으로 파악하는 단계입니다. 사용자 여정(Journey Map), 설문조사, 인터뷰, 행동 분석 ..